Alp’Ages Coordination est à la fois un CLIC LABEL 3 et un Réseau de Santé. Cette double reconnaissance sanitaire et sociale en fait sa particularité. En effet, c’est le seule structure des Bouches-du-Rhône, sous forme associative qui présente cette double labellisation, ce qui offre au public une seule porte d’entrée pour bénéficier à la fois d’un accompagnement social et sanitaire.

Qu’est ce qu’un CLIC :

Le CLIC (Centre Local d’Information et de Coordination) est à la fois :

• Un centre d'information recensant l'ensemble des activités, établissements, services disponibles sur le territoire qu'il couvre.
• Un lieu d'écoute et de communication.
• Un espace d'aide à la décision permettant d'améliorer la vie quotidienne des personnes âgées.
• Le CLIC a également une mission d’observatoire local de la vieillesse et des problèmes liés à la dépendance.

Autorisés et financés par les conseils généraux, les missions des CLIC se déclinent en 3 labels :

Niveau 1 : il s'agit des missions d'accueil, d'information, d'écoute et de soutien aux familles.

Niveau 2 : en plus des services du niveau 1, le CLIC niveau 2 permet d’organiser des missions d'évaluation des besoins et d'élaboration d'un plan d'aide personnalisé à la personne âgée et à son entourage.

Niveau 3 : au-delà des prestations du niveau 2, Alp’Ages labellisé CLIC de niveau 3 traite de la partie médico-sociale d’une situation individuelle et met en œuvre les plans d'aide et le suivi. Il aide les personnes âgées à constituer leurs dossiers de prise en charge. Il active des services tels que :

• Soins infirmiers à domicile
• Portage des repas
• Aide ménagère
• Aides techniques
• Adaptation du logement
• Accueil de jour, hébergement temporaire
• Préparation entrée en structure d’hébergement
• Préparation sortie hospitalisation
• Familles d’accueil agréées
• Services de transport
• Services juridiques
• Associations d’aides aux familles
• Des associations de « visiteurs bénévoles »
• Protection des majeurs (tutelle, curatelle)

Qu’est ce qu’un Réseau de Santé :

Le Réseau de Santé est un dispositif qui propose une nouvelle façon de travailler aux différents professionnels de santé afin de mieux coordonner leurs actions au bénéfice du patient.
Il met en relation des professionnels de proximité, et des professionnels plus spécialisés. Il permet ainsi au patient de bénéficier des soins les mieux adaptés à ses besoins, d'être facilement orienté vers les bons spécialistes en cas de problème.
Inscrit dans la loi Hôpital-Patient-Santé-Territoire, le Réseau de Santé représente pour les établissements de santé publics et privés, l’intermédiaire privilégié pour faire le lien avec la médecine de ville et faciliter les retours à domicile des patients âgés vulnérables hospitalisés.
Labélisé en 2004 « Réseau de Santé Gérontologique » Alp’Ages couvre également les domaines suivants :

• La prévention, l’éducation sanitaire, le diagnostic et les soins.
• L’accompagnement médico-social pour un maintien à domicile adapté.

Il garantit au patient:

• L’accès aux informations concernant sa santé.
• Le respect de leur confidentialité.
• Le respect des modalités de sa représentation.

Son service coordination lui fait bénéficier :

• D’un bilan gériatrique gratuit à domicile et d’une coordination renforcée de ses soins par son médecin-gériatre, (sous réserve de l’accord de son médecin traitant).
• D’un bilan psychologique, d’un bilan diététique, et d’une évaluation par un ergothérapeute pour adapter son logement.
• D’un travail d’équipe entre les intervenants habituels dont le chef d’orchestre sera le coordinateur du Réseau Alp’Ages